Encuestas de satisfacción

9.6 / 10

desde 266 clientes

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Comentarios Encuesta

 
( 10 / 10 )

Juan Alberto S.

Buen asesoramiento y muy buen producto.

02/05/24
 
( 5 / 10 )

Gustavo G.

La batería llegó defectuosa pero la solución fue rapidísima. La web está perfecta solo que comprobarla antes las baterias

01/23/24
 
( 10 / 10 )

GABRIEL R.

Está bien,

01/02/24
 
( 10 / 10 )

Andoni G.

Un trato increíble, me han ayudado en todo. Con gente así, da gusto

12/26/23
 
( 10 / 10 )

JUAN CARLOS B.

Servicio perfecto y rapido, así da gusto

12/23/23
 
( 10 / 10 )

Baldomero J.

Todo bastante bien

12/20/23
 
( 9 / 10 )

Raúl G.

Faltó información sobre la fecha de recepción.

12/18/23
 
( 10 / 10 )

Gonzalo R.

La web perfecta, muy clara y me gusta que se pueda pedir según modelo y año de Harley, me parece muy acertado. Valoro en 8 el embalaje porque aunque viene en su caja, yo añadiría un envoltorio de burbuja grueso para aumetar la seguridad en el transporte. Por lo demás todo perfecto. Recomendaré esta página.

12/09/23
 
( 9 / 10 )

Jose Luis E.

No tengo ninguna aportación. Todo correcto

12/09/23
 
( 10 / 10 )

JUAN JOSE R.

Rapidez

12/09/23
 
( 10 / 10 )

Pedro C.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

11/28/23
 
( 10 / 10 )

Manuel Jesús G.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

11/26/23
 
( 10 / 10 )

Diego D.

Todo bien. Información detallada. Se ajusta a lo que ofrecen

11/25/23
 
( 10 / 10 )

Francisco T.

aunque batería estanca!!! no debería voltearse !!!! pues venia con envoltorio de plástico sin indicar parte superior o simplemente !!!!!!No voltear!!!! THIS SIDE UP 111

11/19/23
 
( 10 / 10 )

Sandro F.

Todo bien con la compra & entrega. Pero la calidad no es tan buena..1 semana de uso (a diario) y el primer arranque del día ya sufre.. Depois de manejar la moto por 5 minutos ya tiene bastante carga..pero con la moto parada por la noche o por el finde ya pierde carga. La original funcionó por 3 anos.. está no creo que llegue a algunos meses más

11/19/23
 
( 8 / 10 )

Frank

Llego la caja de la bateria en mal estado. Rota y sin el porexpan. Rememdada con precinto.

11/19/23
 
( 9 / 10 )

Juan O.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

11/04/23
 
( 10 / 10 )

JUAN RAMON

Todo correcto. Y muy sorprendido por la rapidez en la entrega. Genial.

11/04/23
 
( 10 / 10 )

JOSE ANGEL G.

Nada que reseñar

10/29/23
 
( 10 / 10 )

Josu B.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

10/22/23
 
( 10 / 10 )

PEDRO C.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

10/03/23
 
( 10 / 10 )

José P.

El embalaje bien, la empresa de transporte la embalo al revés, por tanto la batería me llego boca abajo, se qno es culpa vuestra pero dar un toque

09/30/23
 
( 10 / 10 )

Frank

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

09/12/23
 
( 10 / 10 )

Truyi

Entrega en 24h y lista para usar, todo perfecto. Solo como mejora: embalar con la orientacion de la batería para que no venga hacia abajo. Si esto lo veis innecesario por el tipo de batería, no hagáis caso. Os recomendaré igualmente.

09/12/23
 
( 10 / 10 )

Manuel Jose I.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

09/02/23
 
( 10 / 10 )

Juan Carlos M.

Excelente atención, cuando uno llama le solucionan la inquietud por el producto

08/27/23
 
( 9 / 10 )

Toni L.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

08/25/23
 
( 6 / 10 )

David M.

La batería llegó con un borne golpeado y doblado.

08/21/23
 
( 10 / 10 )

Gonzalo G.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

08/08/23
 
( 10 / 10 )

Manuel M.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

08/05/23
 
( 10 / 10 )

Francesc Xavier G.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

07/31/23
 
( 10 / 10 )

Félix José Z.

Todo correcto, garantía correcta, la batería me falló despues de mas de 1 año, y me han mandado otra sin ningún tipo de problemas, todo rápido y sin mareos. un 10 en todo menos en el embalaje, debería venir con algún tipo de protección

07/31/23
 
( 8 / 10 )

Diego R.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

07/15/23
 
( 10 / 10 )

Raquel R.

Todo perfecto, gracias

07/11/23
 
( 10 / 10 )

Fran

Todo bien, ningún problema para realizar el pedido

07/10/23
 
( 10 / 10 )

Antonio B.

Recibí la información que solicité de forma rápida y clara. Muy buena gestión.

07/10/23
 
( 10 / 10 )

Xavi M.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

07/10/23
 
( 10 / 10 )

Imanol E.

Un 10 en todo

06/20/23
 
( 10 / 10 )

Imanol E.

Está todo bien,

06/11/23
 
( 10 / 10 )

Gary H.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

06/10/23
 
( 10 / 10 )

Pedro M.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

06/08/23
 
( 10 / 10 )

Jose Manuel M.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

06/06/23
 
( 10 / 10 )

Pedro G.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

06/06/23
 
( 9 / 10 )

RAMON V.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

06/06/23
 
( 10 / 10 )

Jorge R.

El cliente solo ha valorado el servicio sin comentario

06/05/23
 
( 8 / 10 )

Juan P.

Todo perfecto, muy rápidos, c

05/16/23
 
( 10 / 10 )

Francisco Javier T.

Todo está perfectamente claro. Poco o nada cambiaria.

04/30/23
 
( 10 / 10 )

Francisco S.

Estoy satisfecho con el servicio. Tanto a nivel de consulta-contestacion y asesoramiento como la rapidez del servicio. La Web me parece muy buena.

04/07/23
 
( 10 / 10 )

Juan Manuel

El servicio de atención al cliente.

03/22/23
 
( 9 / 10 )

Jorge S.

La fiabilidad. Hubo Un problema con el producto e inmediatamente me enviaron otro sustituyendo el primero. Fueron súper efectivos.

03/07/23
 
( 10 / 10 )

Javier B.

La batería es de 10, menuda potencia de arranque, y lo digo tras 3 baterías distintas en 4 meses. Lo único que no estaba bien era el embalaje, que al ser un artículo pesado y venir desde Valencia, debería haber venido más protegido

02/20/23
 
( 10 / 10 )

Juan Jose V.

Todo perfecto y rápido

01/30/23
 
( 10 / 10 )

Alfonso C.

Rapidez, recibí el pedido al día siguiente

01/18/23
 
( 10 / 10 )

Juan B.

Todo funciona perfecto. Parece de muy buena calidad. Envío rápido. Muchas gracias.

12/21/22
 
( 1 / 10 )

Tomás C.

deberían mejorar la comunicación con el cliente, e informar de los plazos de envío.

11/28/22
 
( 10 / 10 )

ROBERTO P.

Toda la información muy clara y buenos precios!

11/23/22
 
( 5 / 10 )

Juan Jose P.

La batería venía en su caja de cartón simple metida en otra caja de cartón. Quizá algo de protección extra (porexpan, esponja....) Sería conveniente para prevenir golpes y roturas.

11/21/22
 
( 9 / 10 )

David Matías M.

No se entregó en el paquete, factura de compra

10/04/22
 
( 8 / 10 )

Roberto R.

Mejoraría la recomendación de batería según marca, modelo y año. Al final tuve que guiarme por las medidas de mi batería vieja para encontrar la nueva.

09/21/22
 
( 10 / 10 )

MARIA JOSE P.

Muy buenos profesionales, lo recibí en menos de 24 h y atienden rápido las preguntas por wassap.

08/25/22
 
( 10 / 10 )

ANTONIO D.

Todo correcto y en tiempo

08/24/22
 
( 5 / 10 )

Marcos M.

La caja de la batería venía rota, y el producto tenía algún arañazo

08/17/22
 
( 10 / 10 )

Jaume L.

Rápidos en el envío y en dar respuesta. Excelente.

07/25/22
 
( 10 / 10 )

Xavier V.

Todo bien

07/19/22
 
( 10 / 10 )

Angel V.

Todo perfecto, ya son varia baterias que les he comprado. Buena calidad-precio.

07/04/22
 
( 10 / 10 )

Ivan

todo perfecto, muy agradecido por la rápida gestión y el envío. Por supuesto, repetiré.

04/06/22
 
( 9 / 10 )

Jorge O.

Correcta

04/04/22
 
( 10 / 10 )

MARTIN R.

MEJOR: lo clara que es y que el sistema de pago es sencillo y rápido. PARA MEJORAR un poco más de descripción, que no ha estado mal, pero busca algún dato más que no he encontrado.

03/29/22
 
( 5 / 10 )

Peter S.

Especificar que las dimensiones dadas de la batería son largo, ancho y alto ( o las que sean)

03/24/22
 
( 10 / 10 )

Andrés O.

Todo genial, excepto el embalaje de entrega, una simple caja muy fina y la bolsa de la compañía de transporte… Sin indicaciones de seguridad ni protección del producto.

03/22/22
 
( 10 / 10 )

Juan V. S.

Es fácil de usar y de los calendarios zar el componente que se adapta a mi moto

02/10/22
 
( 10 / 10 )

Juan P.

Bueno, yo mejoraría la comunicación entre cliente y Bateriasharley,

02/03/22
 
( 10 / 10 )

Jose Luis F.

Recibido casi antes del tiempo previsto. Muy puntuales

01/27/22
 
( 10 / 10 )

JLR

La web de baterias Harley, muy bien La empresa de transporte muy mal

01/20/22
 
( 10 / 10 )

Sandro B.

Loja online muito boa

01/17/22
 
( 10 / 10 )

Antonio Jesus O.

Llegó una batería que no era la pedida pero en solo 24h nos la cambiaron. Muy rápidos para trabajar, incluso cuando hay algún contratiempo!

01/04/22
 
( 8 / 10 )

Toni H.

El trato exquisito, muy amables y atentos, pero tal como hemos hablado pot tlf, en las instrucciones pone que es un tipo de batería y es otro tipo diferente. No culpo a la empresa, pero es algo que deben cambiar para no crear confusión.

12/21/21
 
( 10 / 10 )

Angel M.

lo mejor, la variedad y explicación de produc

12/15/21
 
( 10 / 10 )

Juan Luis E.

Buenas, estoy satisfecho con el desarrollo y comunicación al efectuar la compra. Realice una consulta previa a la misma, de forma inmediata y amable resolvieron mi duda, con lo cual todo perfecto Muchas gracias y los recomiendo sin ninguna duda

12/06/21
 
( 10 / 10 )

Ramón G.

La entrega rápida, pero la batería solamente venía en una caja sin ninguna protección contra golpes o caidas.

11/15/21
 
( 10 / 10 )

JOSÉ áNGEL S.

Recomendable ????, HD necesita una batería fuerte y de medidas exactas y esta batería cumple esos requisitos y si además le añades, calidad, precio y entrega rápida, pues genial.

11/14/21
 
( 10 / 10 )

Xavier M.

Todo perfecto

11/04/21
 
( 10 / 10 )

Antonio M.

La batería era la correcta, y la entrega en el plazo indicado. Todo OK

11/02/21
 
( 10 / 10 )

Josu B.

Ustedes ponen 480A de CCA. La descripción pone 450A CCA y la respuesta es de menos de 400A. Cargada al 100%

10/25/21
 
( 10 / 10 )

Gonzalo G.

mas piezas Harley

10/04/21
 
( 10 / 10 )

MIGUEL S.

En la descripción de la batería, me falto ver por algún sitio los Amperios que daba. En este caso indica en la batería 240A. Mejor de lo que me esperaba. Todo ha sido fácil y sencillo. El transportista a la llegada del producto me dijo que si abría el paquete, ya no se podría hacer devolución, y le dije que en el procedimiento que indica la pagina de la casa, indica que se revise perfectamente la entrega del producto para descartar daños en el transporte. Esto se tiene que aclarar un poco mas con los transportistas, que sepan que hay que hacer, incluso que te inviten a realizarlo.

09/23/21
 
( 10 / 10 )

Jesús Robles Navarro

Está bien por ahora.

07/13/21
 
( 10 / 10 )

Edmundo Pascual G.

Todo perfecto, menos el producto, que llegó con un golpe, que deduzco que fue en el medio de transporte.

07/05/21
 
( 10 / 10 )

Juan Pedro M.

Necesito que me reenvíen la factura de compra

06/21/21
 
( 8 / 10 )

AITOR V.

LA BATERIA VIENE GOLPEADA. EN PRICIPIO NO LE AFECTA PORQUE NO HA LLEGADO A ROMPER LA CARCASA, LA BATERIA VA BIEN Y SE AJUSTA PERFECTAMENTE A LAS MEDIDAS. MUY MAL POR PARTE DEL TRANSPORTE.

06/16/21
 
( 10 / 10 )

Jacinto J.

Encantado con todo , volveré a comprar .asi da gusto

06/10/21
 
( 10 / 10 )

Rafel C.

Perfecto gracias por todo

05/19/21
 
( 10 / 10 )

José Antonio C.

El embalaje lo haría sabiendo si la batería está en posición correcta.

05/13/21
 
( 10 / 10 )

Héctor R.

Las consultas a través de whatsap

04/06/21
 
( 10 / 10 )

Ignacioo Loinaz

la web esta muy bien,servicio de garantias inmejorable autenticos priofesionales

03/31/21
 
( 9 / 10 )

Sergio J.

Todo bien. Es la segunda vez que recurro a ellos para el cambio de batería y los plazos y entrega muy rápidos.

03/29/21
 
( 10 / 10 )

Antonio M.

De la manera que está, me parece perfecto. Gracias

03/10/21
 
( 10 / 10 )

José P.

Todo muy correcto y Perfecto, Gracias.

02/23/21
 
( 10 / 10 )

Helder Rodrigues V.

Boa noite. Venho assim expressar a minha satisfação e atribuir um voto de louvor ao vosso serviço e assistência. A bateria chegou hoje em conformidade e tenho guardada a anterior, caso a queiram reaver. Os meus parabéns pelo serviço prestado e podem ter a certeza que a próxima bateria que eu precisar, contacto-los-ei. Os meus agradecimentos e cumprimentos, HelderVaz

01/25/21
 
( 10 / 10 )

Salvatore M.

Creo que esta bastante intuitiva......

01/14/21
 
( 10 / 10 )

Pedro L.

Perfecto, tuve un problema con una batería pero lo resolvieron inmediatamente y sin complicaciones.

01/06/21
 
( 10 / 10 )

CRISTOBAL B.

Funciona perfectamente.

01/03/21
 
( 8 / 10 )

Francisco R.

Todo en orden muy rápido y contento con el servicio prestado por WhatsApp

12/09/20
 
( 10 / 10 )

Juan Alberto M.

Cliente de hace años y como siempre repito te doy los mejores

12/05/20
 
( 10 / 10 )

Francisco Javier D.

Profesionales como la copa de un pino. Pedida el jueves y el viernes a media mañana ya la tenía en casa. Así da gusto.

12/02/20
 
( 10 / 10 )

Lucas M.

muy serios y todo en perfectas condiciones

12/01/20
 
( 10 / 10 )

Ana G.

Muy atentos, te lo explican todo lo necesario, amabilidad 100%

11/27/20
 
( 10 / 10 )

Arturo C.

Muy atentos y asesoramiento perfecto en la compra. Muy recomendable.

11/27/20
 
( 10 / 10 )

Luis Miguel M.

Todo ok

11/27/20
 
( 10 / 10 )

Pepe G.

Me parece una web bastante completo y la gestión y atención fue brutal. Seguid así

11/27/20
 
( 10 / 10 )

Guillermo B.

Excelente el plazo de entrega. Batería totalmente adecuada al modelo de mi H-D.

11/27/20
 
( 10 / 10 )

Andres R.

Todo genial

04/29/20
 
( 10 / 10 )

Francisco R.

Decirle al que la traiga que mire la posición pues a mí me la entregaron boca abajo

04/15/20
 
( 10 / 10 )

Franz A.

Muy satisfecho con el producto enviado, con vuestra web y con la rapidez del envio. !!!! 100% recomendable

03/19/20
 
( 7 / 10 )

Antonio V.

Foi enviada uma bateria errada mas após contacto com apoio ao cliente a situação foi resolvida rapidamente

03/02/20
 
( 10 / 10 )

Oscar A.

Fantástico!!!. Increíble. En menos de 24horas realizaron la entrega.

03/02/20
 
( 10 / 10 )

VICENTE T.

Muy buena información y descripción

02/27/20
 
( 10 / 10 )

Alvaro C.

Batería perfecta. Envío Perfecto

02/26/20
 
( 10 / 10 )

Francisco Custodio

Todo claro y correcto

02/11/20
 
( 10 / 10 )

Juan O.

Cuando solicité el artículo, decía ,24/48 horas de plazo de entrega y solo después de hacer el pago me comunicaron que el plazo era de una semana, ya que no disponían de ella en stock, lo cual podían haberme informado antes de tramitar el pedido para valorar otras opciones, de plazo inferior. Por el resto el producto de momento perfecto.

01/20/20
 
( 8 / 10 )

Rudolf S.

En principo todo bien. Solo que contaba con la batería en un plazo 1-2 días como ponía en la página web, para aprovechar la moto en estos días festivos pasados. El resto muy bien!!

01/16/20
 
( 10 / 10 )

Victor N.

LLego bien de carga y va perfecto de momento con la moto, estoy a casi dos semanas con la bateria nueva. Arranca muy bien con HD XL 883 R

01/13/20
 
( 10 / 10 )

Maria Felicidad G.

En la caja vienen flechas de como debe ir el paquete,pero al ponerle plástico ya no se ven y el paquete no se sabe cómo colocarlo,durante el trayecto no sé cómo lo llevarían. El producto llegó en buen estado

10/29/19
 
( 10 / 10 )

Marcos V.

Todo perfecto!

09/12/19
 
( 10 / 10 )

Gerard V.

Pedido en tiempo y forma. Conecté la batería a la moto y se hizo la luz.....

09/09/19
 
( 10 / 10 )

Amadeo G.

No he recibido por correo electrónico la FACTURA de compra

05/27/19
 
( 10 / 10 )

Raul C.

Quizas fotos de los usuarios para evitar dudad en algunos modelos.

03/11/19
 
( 10 / 10 )

Ernesto P.

Todo correcto y muy rapido

02/27/19
 
( 10 / 10 )

Álvaro B.

Rápido, eficiente y muy bien descrito en la web.

02/25/19
 
( 2 / 10 )

Manson P.

3 semanas de espera para ser entregar en casa, parcela, no sucedió, me llevó a recuperar un Figueres... Muy insatisfecho.

02/04/19
 
( 10 / 10 )

Jorge F.

servicio perfecto, producto según lo esperado.

01/29/19
 
( 10 / 10 )

Isidro M.

Todo perfecto. Gracias.

12/13/18
 
( 10 / 10 )

Luis T.

La batería estaba descargada. ¿Estaba así previsto?

11/08/18
 
( 10 / 10 )

Ruben

Un servicio espectacular, envío súper rápido y todo perfecto. La atención y clarificación de dudas de las mejores experiencias, aunque tengan que vender menos recomiendan lo adecuado a la moto. Muchas gracias, totalmente recomendado. Volveré a comprar sin duda.

09/25/18
 
( 10 / 10 )

Víctor

Tuve un problema con la primera batería que pedí, al parecer me tocó una defectuosa, pero el caso que tras ponerme en contacto con la página el trato postventa fue inmejorable. Tras explicarles mi caso en 2 dias tenia una batería nueva en casa, y esta vez, tras probarla durante un mes está claro que funciona perfectamente. El caso es que lo importante a la hora de comprar y sobretodo por internet, te responda el vendedor cuando hay problemas, algo que pocos hacen. En el caso de bateriasharley.com su atención al cliente ha sido de 10 sinceramente. Totalmente recomendable. Volveré a comprar en su tienda en el futuro sin duda.

09/02/18
 
( 10 / 10 )

José

La web está muy bien estructurada y explica perfectamente las equivalencias de las baterías con las motos.

08/26/18
 
( 10 / 10 )

Joan

No me quedaba claro si tenia que cargarla o instalarla directamente

07/31/18
 
( 10 / 10 )

Jose

No echo en falta nada muy pocas empresas española cumple con los plazos de entrega pero ustedes si y en menos de 24 hora los felicito saludos

07/25/18
 
( 10 / 10 )

T

Todo bien. gracias

07/23/18
 
( 10 / 10 )

JUAN

TODO OK MUY CORRECTOS

07/06/18
 
( 10 / 10 )

Marcos

Todo correcto, y envio mas que rapido. Lo pedi a medio dia y me llego al dia siguiente por la mañana. Si se tiene una urgencia esta es la tienda donde comprar la bateria.

06/13/18
 
( 9 / 10 )

Ricardo

perfecto y muy rápido, pedida por la tarde y recibida a la mañana siguiente

06/07/18
 
( 10 / 10 )

Jorge

Contento con el pedido, y muy atentos a las dudas formuladas

06/04/18
 
( 10 / 10 )

Vicente,

Clara descripción del producto, precio razonable y entrega rapidísima

05/29/18
 
( 10 / 10 )

Javier

Llego un poco más tarde de lo esperado, pero fue culpa del transportista, no de la tienda. Es la segunda Bateria que compro y siempre todo perfecto. Asi da gusto!

05/20/18
 
( 10 / 10 )

MARIA

Todo correcto

05/07/18
 
( 10 / 10 )

Alberto

Todo perfecto y rápido. Muy bien

04/17/18
 
( 10 / 10 )

Jose

Todo bien y correcto, volveré a compraros la próxima vez.

04/10/18
 
( 10 / 10 )

David

Muy bien, perfecto

04/03/18
 
( 10 / 10 )

Jesús

es la primera vez que compro en vuestra pagina y he quedado contento.

02/12/18
 
( 8 / 10 )

ANTONIO

No es o era nada fácil comprar sus productos. No

12/21/17
 
( 10 / 10 )

Fernando

todo perfecto

11/06/17
 
( 10 / 10 )

Javier

Es muy intuitiva y da toda la infomacion sobre los productos

11/02/17
 
( 10 / 10 )

ALONSO

fácil y clara con variedad de productos de calidad

09/25/17